⚖️ Conditions de Service – Elevor™

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées via le site officiel www.elevor.com (ci-après “le Site”), exploité par Elevor™. Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Elevor™ propose des compléments alimentaires et produits associés destinés au bien-être et à la performance sportive.
Les photos et descriptions présentes sur le Site sont fournies à titre indicatif. Elevor™ s’engage à fournir des produits conformes à la réglementation en vigueur.

3. Commandes

• Les commandes sont effectuées exclusivement en ligne sur le Site.

• Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande.

• Elevor™ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, d’adresse incomplète, de suspicion de fraude ou de rupture de stock.

4. Prix et paiement

• Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

• Les frais de port sont précisés avant la validation finale de la commande.

• Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.

5. Livraison

• Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client.

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

• Elevor™ ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances extérieures (grève, douanes, force majeure, etc.).

6. Droit de rétractation et retours

Le client bénéficie d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont décrites dans notre Politique de Retours & Remboursements.

7. Responsabilité

• Les produits Elevor™ sont conformes à la législation française et européenne en vigueur.

• Elevor™ ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation, de consommation non conforme aux instructions, ou d’incompatibilité avec l’état de santé du client.

• Avant toute utilisation de compléments alimentaires, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

8. Garanties

• Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

• En cas de défaut avéré, Elevor™ s’engage à remplacer ou rembourser le produit conformément à la loi.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logo, marques, vidéos) est la propriété exclusive de Elevor™.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement, la livraison et la gestion de la relation client.
Elles sont protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’Elevor™.