❌ Politique d’Annulation des Options d’Achat – Elevor™

1. Annulation par le client via demande écrite

• Le client peut annuler son option d’achat à tout moment en adressant une demande par e-mail à : contact@elevor.fr.

• L’annulation prendra effet immédiatement après confirmation par notre service client.

• Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

2. Annulation autonome par le client

• Si le client ne contacte pas notre service client, il ne peut pas annuler l’option d’achat immédiatement par lui-même.

• Dans ce cas, l’annulation ne sera possible qu’après avoir effectué au minimum deux paiements.

• Une fois ces deux paiements réglés, le client pourra résilier directement depuis son espace personnel ou via le lien fourni dans ses e-mails de confirmation.

3. Effets de l’annulation

• Les paiements déjà effectués restent acquis à Elevor™ et ne donneront lieu à aucun remboursement.

• Toute échéance non encore prélevée à la date d’annulation sera suspendue définitivement.

4. Exceptions

• En cas de problème technique ou d’erreur de facturation, Elevor™ s’engage à résoudre la situation dans les meilleurs délais.

• Elevor™ se réserve le droit de mettre fin à l’option d’achat d’un client en cas de non-paiement répété ou de fraude.